1. OneData.ru
  2. » »
  3. Что такое реферальный маркетинг?
Маркетинг 30-07-2017, 11:39 0 128

Что такое реферальный маркетинг?

Что такое реферальный маркетинг?Сегодня вы узнаете, что такое реферальный маркетинг и как им пользоваться. На российском рынке интернет-технологий этот инструмент считается относительно новым, хотя в европейских странах им давно уже активно пользуются. Благодаря реферальному маркетингу специалистам удается переводить потенциальных или реальных клиентов в эффективные рекламные объекты в рамках популярных социальных сетей. В этой статье вы узнаете, в каких случаях действительно стоит применять методы реферального маркетинга и к чему они могут привести.


Базовая терминология


Что такое реферальный маркетинг и как им пользоваться знают далеко не все специалисты, но мы вас сейчас просветим. Под термином реферальный маркетинг стоит понимать длительную процедуру распространения в массы рекламной информации о товаре. Ключевая особенность этого инструмента заключается в том, что данные о продукте распространяют реальные либо потенциальные покупатели. По существу, реферальный маркетинг создан по подобию сарафанного радио, когда об интересных услугах или товарах вы узнаете от знакомых, друзей, коллег по работе либо соседей. Но в нашем случае передача данных происходит через повышенную активность в новостных лентах социальных сетей.

Согласно статистическим данным далеко не каждый человек будет стремиться самостоятельно рассказать о месте, в котором он побывал либо о продукте, который он попробовал. Чаще всего рекомендации следуют за тематическим вопросом от собеседника. Использование принципа материального вознаграждения помогает несколько исправить эту ситуацию, ведь за деньги либо возможность получить любимый товар бесплатно о нем расскажет каждый человек. Так как сейчас мы живем в веке информационных технологий, то оказалось, что проще всего этот метод реализовать через социальные сети, в которых наблюдается максимальное скопления представителей целевой аудитории.

Сообщения реферального маркетинга всегда имеют мотивационную направленность. Они ценны как для человека, который рекомендует приобрести товар, так и для его друзей – людей, потенциально претендующих на использование специальных условий приобретения рекламируемого продукта. Только такая тактика делает рекламное предложение ценным для представителей целевой аудитории и помогает ему распространяться в массы.


Преимущества реферального маркетинга


Мало знать, что такое реферальный маркетинг, нужно еще понимать, какие преимущества для бренда несет в себе его активное использование. Мы смогли выделить такие плюсы:
  • эффективный метод улучшения показателя конверсии веб-ресурса;
  • увеличение объема продажи товара за счет привлечения друзей рекомендующего лица;
  • мотивирование клиентов на свершение первой либо повторной покупки;
  • быстрое распространение информации об акционных предложениях и сезонных распродажах;
  • долгосрочный рекламный эффект;
  • увеличение аудитории потенциальных клиентов за счет внедрения в социальные сети.


Стоит знать, что успех компании принесет лишь предложение реферального маркетинга, которое будет мотивировать аудиторию совершать покупки либо активно пользоваться предложенными услугами. При этом оно должно соответствовать интересам пользователей и не приносить ущерба бренду.


Реферальный маркетинг: кому он нужен?


Реферальный маркетинг – это полезный рекламный инструмент, который в большей мере будет полезен для фирм, распространяющих свои товары через всемирную сеть интернет. Речь идет о традиционных интернет-магазинах, масштабных витринах представителей обширных сетей, а также бизнес-проектах, которые вынуждены привлекать потенциальных клиентов через сеть, заманивая их.

Организовать качественный процесс сбора рекомендаций рефералов через социальные сети и подобные сайты организовать очень просто, ведь каждый пользователь может разместить свою рекламную рекомендацию в два клика. Для этого не нужно использовать специальный программы и иметь большой запас теоретических знаний. К примеру, чтобы запустить подобную рекламную кампанию в режиме оффлайн покупателям нужно быть очень последовательными, но даже полное соблюдение всех рекомендаций не гарантирует хороший результат, так как в жизни аудитория намного сложнее воспринимает информацию, чем в интернете.

Вы хотите знать, в какие моменты развития собственного бизнес-проекта необходимо прибегать к такому полезному инструменту как реферальный маркетинг? Так вот, стоит помнить, что публикация рекомендательных постов – это важная часть традиционной программы лояльности брендов, а значит, ее действие после запуска должно быть непрерывным. Тут нужно лишь постараться сформировать наиболее выгодное для потенциальных клиентов предложение и суметь распространить его, пользуясь помощью специальных сервисов реферального маркетинга. Но чаще всего специалисты пользуются представленным инструментом лишь в отдельных случаях и ситуациях.

Во-первых, речь идет о крупных компаниях, которые для получения прибыли делают большие наценки на свой товар. Это определение может касаться продажи одежды, обуви, аксессуаров, редких вещей. Такие представители легко могут давать скидки размером 10% и не испытывать особого финансового ущерба. Но есть фирмы, которые не желают уменьшать объем собственного вероятного дохода, а также компании, не делающие больших наценок. В таких ситуациях для формирования реферального предложения используются не процентные скидки, а подарки за осуществленную покупку. Такой способ не бьет по бюджету компаний, ведь у каждой из них на складе есть товар, который все равно никто не покупает самостоятельно.

Формировать выгодные предложения по принципу реферального маркетинга не стоит, если компания-рекламодатель не готова выполнить заманчивые обещания. То есть не нужно прибегать к рекламной технологии, если фирма работает на пределе либо же не может резко увеличить объемы отгрузки товаров. Но в этом случае стоит по-новому посмотреть на эффективность бизнеса и попытаться увеличить ее всевозможными способами.

Если у вашей компании большой поток покупателей, то реферальный маркетинг тоже будет кстати, ведь объемы продаж всегда можно увеличить. Особенно действенно это будет при наличии заманчивого рекламного предложения для потенциальных клиентов либо покупателей.


Заключение


Статистика утверждает, что реферальный маркетинг уже давно доказал свою эффективность в процессе расширения аудитории потенциальных клиентов. Этот инструмент увеличивает ценность клиента, ведь привлекательные предложения заставляют их тратить больше, чем они планировали изначально.Реферальный маркетинг не только увеличивает обхват аудитории, но и благотворно сказывается на лояльности людей к рекламируемому бренду. Такой подход помогает постепенно увеличить доходы компании рекламодателя. Теперь, когда вы знаете, что такое реферальный маркетинг и как им пользоваться, вы понимаете, что это весьма популярная форма рекламы товаров и услуг. Осознание ценности этого инструмента помогает улучшить доверие к представленному бренду, а также сформировать настоящую стратегию роста бизнеса.